Soporte Técnico

BizPro cuenta con un equipo de técnicos que le permite ofrecer a nuestros clientes el soporte profesional especializado requerido para todas las soluciones y herramientas que ofrecemos.

Con este Servicio Integral de soporte damos respuesta a nuestros clientes para tener todas nuestras soluciones funcionando de manera correcta y mantener las operaciones de negocio  en forma saludable.

El soporte puede ser ofrecido por periodos de tiempo determinados (Pólizas de mantenimiento/soporte), o por eventos específicos pudiendo ser adaptado de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes en base a:

Coberturas

  • 365x5x8.
  • 365x5x24.
  • 365x7x8.
  • 365x7x24.
  • Etc..


Para mayor información, favor de consultar con Bizpro
  • Soporte telefónico.

BizPro se compromete a responder a las llamadas de emergencia en el menor  de tiempo posible.

  • Soporte remoto.

Un servicio que pone a su disposición a nuestros ingenieros calificados con el objetivo de dar resolución a sus problemas a través de acceso remoto.

  •  Soporte OnSite.

Presencia Permanente.

Presencia por evento.

Nuestra área de soporte cuenta con herramientas (software, hardware, equipos de comunicación y conexiones de red) a las cuales se puede tener acceso por diversos medios, incluyendo teléfono, internet vía web, correo electrónico y mensajes SMS.

Lo invitamos a conocer nuestros servicios y soluciones garantizando un soporte profesional que se amolde a las necesidades de su empresa.

Para mayores informes consulte a BizPro